Гендиректор ВНИИ труда Дмитрий Платыгин принял участие в работе Восточного экономического форума. Выступая на мероприятии «Вызовы и перспективы российского рынка труда» в рамках деловой программы, он рассказал об основных направлениях трансформации службы занятости населения. Проект реализуется по инициативе Министерства труда и социального развития Российской Федерации. В этом году в проекте участвует 61 регион.
Изменения, которые происходят на рынке труда, формируют запрос на новый формат службы занятости населения, ее переориентацию на проактивный режим работы, кастомизацию оказания услуг.
Работа центров занятости должна стать адресной, направленной на решение проблем конкретного человека. Качество оказанных услуг
становится одним из ключевых аспектов деятельности службы занятости.
В штатной структуре центров занятости появятся новые специалисты – карьерные консультанты для работы с гражданами и кадровые консультанты для предприятий.
«Важно не просто оказать услугу, а подобрать работу так, чтобы обеспечить качество занятости, чтобы работа подходила человеку, а он - работе, чтобы он был более производительным и таким образом мог формировать свой доход, и не попал в цикл рецидива безработицы», - отметил гендиректор ВНИИ труда.
Помощь работодателям в решении различных бизнес-ситуаций, определение потребности в кадрах – еще одно важное направление работы центров. Выявлять потребность необходимо для того, чтобы, с одной стороны, более точно подбирать персонал, а с другой, транслировать запрос в систему образования.
«Центры занятости могут и должны стать одним из важнейших элементов системы формирования прогноза на национальном рынке труда», - считает эксперт.
Новые подходы в организации службы занятости предусматривают внедрение единых стандартов для основных и обеспечительных процессов, единых требований к обустройству пространства, которое должно быть комфортным и функциональным, единых требований к ИТ-инфраструктуре, квалификации сотрудников.
В этом году 4 тысячи работников центров занятости уже прошли подготовку на базе РАНХиГС, а всего в двухлетней перспективе планируется подготовить до 20 тысяч человек.
Все услуги, включая подачу документов, тестирование, профилирование, профориентацию соискателей, проведение интервью с работодателями, будут доступны в электронном формате. Активное внедрение цифровых сервисов уже сейчас снижает трудоемкость работы службы занятости, помогает обеспечить удобство и доступность получения услуг для граждан.
«Таким образом, формируется совершенно новая инфраструктура содействия занятости через адресный, кастомизированный подход, учет жизненных ситуаций конкретных людей и бизнес-ситуаций, диджитализацию и получение услуг в электронном формате, через единые стандарты организации работы», - подытожил Дмитрий Платыгин.
«От того, насколько эффективно мы будем формировать баланс спроса и предложения, точно и адресно удовлетворять спрос работодателей, зависит эффективность рынка труда. Это пролог к тому, чтобы на следующем этапе служба занятости переходила к приоритезации такой важной функции, как обеспечение эффективности рынка труда», - добавил эксперт.
